Be Part of Something ExceptoinalJoin us, Maytronics

Back to all jobs

Operations ManagerYizre'el Kibbutz

Apply now
Description
  • ניהול מערך מרכזי שירות של מיטרוניקס בישראל: אחריות כוללת על מרכזי השירות של מיטרוניקס בישראל, אחריות על פתיחת מרכזי שירות נוספים ע"פ אסטרטגיית השירות, ניהול כלל ההתקשרות העסקית מול המפיצים בתחום מרכזי השירות כולל: הגדרות תהליכיות , מלאים , best practice עלויות/זיכויים כספיים.
  • ניהול הרכש הלוגיסטיקה והמחסנים: אחריות על ניהול כלל המלאים של מיטרוניקס ישראל: מלאי רובוטים, מלאי חלקי חילוף למרכזי השירות, מלאי אקססוריז לחנויות, מלאי כיסויים, מלאי קד"מ ומוצרים שיווקים.
  • אחריות על כלל התהליכים הלוגיסטיים במחלקה החל מקבלת חו"ג /רובוטים לתיקון ועד קיוט להפצה ע"פ צרכי מינהל המכירות בישראל
  •  ניהול האיכות: אחריות על בניית תהליכי עבודה ו best practice בתחום תיקוני הרובוטים. הגדרת SLA של מיטרוניקס וניהול הבקרה והפעולות המתקנות במרכזי השירות, שיפור מתמיד בנושא איכות השירות וצמצום במדדים כגון: NFF, תיקון חוזר, ניהול צוות טכנאי חוץ לטובת מתן שירות יוצא דופן ללקוחות מיטרוניקס.
Requirements
  • תואר ראשון/ הנדסאי: תעשיה וניהול ,כלכלה ומנהל עסקים, לוגיסטיקה
  • ניסיון של 5 שנים לפחות בתחומי התפעול ו/או ניהול מרכזי שירות
  • בעל ראיה עסקית/ ידע בהובלת תהליכים עסקיים מורכבים
  • ניסיון בניהול צוות
  • ידע בתוכנות מחשב (אקסל/פריורטי/PP)
  • אנגלית ברמה גבוהה
  • העבודה כרוכה בנסיעות מרובות 

Apply

Accessibility